Ochrana soukromí

Úvod

Vítejte na webových stránkách Cilace Jóga Studio ("my", "nás" nebo "naše"). Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

Používáním našich webových stránek souhlasíte s postupy shromažďování a používání údajů popsanými v tomto dokumentu.

Kdo jsme

Cilace Jóga Studio je provozovatel webových stránek a poskytovatel služeb jógy. Naše studio se nachází na adrese U Průhonu 4, Praha 7. Můžete nás kontaktovat na e-mailu info@cilace-nebise.sbs nebo telefonicky na čísle +420 77728523164.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy údajů v závislosti na tom, jak používáte naše služby:

Osobní údaje, které nám poskytnete

  • Jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
  • Informace o platbě (pokud si zakoupíte naše služby)
  • Informace o zdravotním stavu (pokud je relevantní pro vaši účast na lekcích jógy)
  • Komunikace s námi (např. e-maily, zprávy)

Údaje shromažďované automaticky

  • IP adresa
  • Informace o prohlížeči a zařízení
  • Informace o vaší návštěvě našich webových stránek (stránky, které jste navštívili, doba návštěvy atd.)
  • Soubory cookies a podobné technologie

Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Poskytování našich služeb jógy a rezervace lekcí
  • Komunikace s vámi (např. potvrzení rezervací, připomenutí lekcí)
  • Zpracování plateb za naše služby
  • Vylepšování našich webových stránek a služeb
  • Odesílání marketingových komunikací (pokud jste k tomu udělili souhlas)
  • Splnění našich právních a regulačních povinností

Právní základ pro zpracování údajů

Zpracováváme vaše osobní údaje na následujících právních základech:

  • Souhlas - když udělíte výslovný souhlas se zpracováním vašich údajů pro konkrétní účel
  • Smluvní povinnost - když je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi
  • Právní povinnost - když jsme povinni zpracovávat vaše údaje v souladu se zákonem
  • Oprávněný zájem - když máme oprávněný zájem na zpracování vašich údajů, který nepřevažuje nad vašimi právy a svobodami

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

  • Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb
  • Poskytovatelé IT služeb pro správu našich webových stránek a systémů
  • Marketingové agentury (pokud jste k tomu udělili souhlas)
  • Státní orgány, pokud jsme k tomu povinni podle zákona

Všechny třetí strany, se kterými sdílíme vaše údaje, jsou povinny chránit vaše údaje v souladu s GDPR a používat je pouze pro účely, pro které jsme je jim poskytli.

Mezinárodní přenos údajů

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), kde mohou být jiné úrovně ochrany údajů. V takových případech zajistíme, že jsou vaše údaje chráněny vhodnými zárukami, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny. Doba uchovávání závisí na typu údajů a účelu zpracování:

  • Údaje související s rezervacemi a platbami - 5 let
  • Marketingové údaje - do odvolání vašeho souhlasu
  • Údaje z komunikace - 3 roky
  • Údaje z webových stránek a analytické údaje - 2 roky

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, mít přístup k těmto údajům a informacím o tom, jak je zpracováváme.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které se vás týkají.

Právo na výmaz

V určitých případech máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, například pokud zpochybňujete přesnost údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením. Tato opatření zahrnují:

  • Šifrování údajů při přenosu a ukládání
  • Používání silných hesel a dvoufaktorové autentizace
  • Pravidelné aktualizace softwaru a systémů
  • Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku a analýze používání našich stránek. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem prohlížeči nebo na vašem zařízení.

Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytné cookies - nezbytné pro fungování našich webových stránek
  • Funkční cookies - umožňují nám pamatovat si vaše preference
  • Analytické cookies - pomáhají nám analyzovat, jak používáte naše webové stránky
  • Marketingové cookies - používají se k poskytování relevantních reklam

Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo našeho banneru cookies, který se zobrazí při první návštěvě našich webových stránek.

Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nepodléhají této politice ochrany soukromí. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany soukromí těchto webových stránek, protože nemáme žádnou kontrolu nad jejich postupy shromažďování a používání údajů.

Změny v této politice ochrany soukromí

Můžeme čas od času aktualizovat tuto politiku ochrany soukromí, aby odrážela změny v našich postupech nebo změny v právních předpisech. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách.

Při zásadních změnách v této politice ochrany soukromí vás budeme informovat zveřejněním oznámení na našich webových stránkách nebo vám zašleme e-mail.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této politiky ochrany soukromí nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:

E-mail: info@cilace-nebise.sbs
Telefon: +420 77728523164
Adresa: U Průhonu 4, Praha 7